Delivery terms

Westanqvarn Webbshop

Westanqvarn Ab
Västankvarnvägen 336
FI-10230 Ingå St

+358 (0)400 606 175
westan@westanqvarn.com
www.westanqvarn.se.

VAT: FI18125645

Butiken säljer varor till myndiga privatpersoner. Priserna innehåller moms.

Vi förbehåller rätten till ändringar i priserna (gäller även frakt).

Beställning av varor

Beställning sker genom att flytta varor till varukorgen och betala med hjälp av betalningstjänsten. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. De i samband med beställningen efterfrågade kontaktuppgifterna används inte till annat än beställningens leverans. Vid beställning från nätbutiken förutsätts du ha bekantat dig med och förbundit dig till de för tillfället gällande leveransvillkoren.

Betalning och betalningssätt

Som betalningstjänst fungerar Klarna Checkout, genom vilken betalningsalternativen är faktura, delbetalning, kortbetalning och betalning via nätbank.

Genom att uppge uppgifterna vid kassan godkänner du Klarna AB:s (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) villkor. Genom att trycka på "Köp"-knappen godkänner du nätbutikens allmänna villkor.

Beställnings- och betalningsbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi genast per e-post en orderbekräftelse ur vilken framgår dina beställningsuppgifter. Kontrollera alltid orderbekräftelsens innehåll. Tag genast kontakt med vår kundbetjäning ifall du har frågor. Kontrollera alltid att innehållet i leveransen överensstämmer med orderbekräftelsen.

Du får kontakt med oss på telefonnummer:

+358 400 606 175

Leveranssätt och -kostnader

I leveranskostnaden ingår även packningskostnader. I varukorgen meddelas antagen leveranskostnad enligt det antagna leveranssättet. Den slutgiltiga leveranskostnaden framgår efter att du valt betalnings- och leveranssätt. Leveransalternativen är beroende av innehållet i varukorgen samt totalvikt. Du kan välja bland de vid kassan presenterade alternativen som passar dig bäst.

Leveranstid

Leveranstiden är beroende av beställningens innehåll och är i allmänhet 2-4 arbetsveckor. Skulle leveransen i praktiken avvika från detta kontaktar vi kunden omgående och kommer överens om exakt tidpunkt för leverans.

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador i samband med oöverkomliga förhinder (force majeure). Nätbutiken meddelar om eventuella avvikande leveranstider.

Återlämningsvillkor

Upphävanderätt

Du kan annullera detta avtal inom 14 dagar utan att ange en anledning. Upphävandeperioden slutar inom 14 dagar från den dagen du får den sista leveransen.

Du måste meddela oss om ditt beslut att annullera avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. genom post eller e-post) för att använda din upphävanderätt.

Du måste skicka ett återköpsmeddelande innan återköpsperioden löper ut.

Åtagande vid återköp

Om du bestämmer dig för att annullera detta avtal återbetalar vi direkt alla transaktioner som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (men exklusive ytterligare kostnader om du har valt en annan leveransmetod än den mest prisvärda som vi rekommenderar som standard) och alltid inom 14 dagar från det att vi mottar ditt meddelande om återköp. Vi genomför återbetalningen med den betalningsmetod som du använde i den ursprungliga transaktionen om du inte uttryckligen har avtalat något annat, utan att det kostar dig något extra.

Du måste skicka tillbaka produkten utan fördröjning inom 14 dagar från det att du skickade meddelande om återköp. Om du skickar produkten innan den nämnda perioden på 14 dagar har löpt ut följer du tidsplanen.

Du är endast skyldig att betala för produktens värdeminskning om den har orsakats av behandling utöver den som krävs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktionalitet.
Leverans som inte kvitterats är inte samma sak som återlämning eller återköp.

Problemsituationer

Ifall en leverans eller del av leverans har försvunnit eller tydligt skadats under transport eller om den inte av annan anledning motsvarar din beställning måste du skriftligen meddela felet inom 14 dagar.

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 7.1.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Westanqvarn Oy Ab
Västankvarnintie 336
10230 Inkoo As

+358 (0)400 606 175
westan@westanqvarn.fi
www.westanqvarn.fi
VAT: FI18125645

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Westanqvarn yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

+358 400 606 175

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksen sisällöstä ja ovat yleensä 2-3 työviikkoa tilauksesta. Jos arvioitu toimitusaika poikkeaa tästä otamme asiakkaaseen välittömästi yhteyttä sopiaksemme tarkasta toimitusajasta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Right of withdrawal

You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.

In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.

To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Gift cards used in the shopping cart